Politique de Confidentialité

Date d’entrée en vigueur : Aug 11, 2026

Chez Trade Wings Capital (« nous », « notre », « nos »), nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les renseignements personnels que vous nous communiquez. La présente politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements lorsque vous visitez notre site Web www.twcapital.ca ou utilisez nos services.

1. Informations que nous recueillons

Nous pouvons collecter les types suivants de renseignements personnels et non personnels :

• Informations personnelles — Nom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale, informations sur votre entreprise et autres renseignements que vous fournissez par le biais des formulaires du site Web, des demandes de financement ou des communications avec notre équipe.
• Informations non personnelles — Type de navigateur, adresse IP, pages visitées, URL de provenance et autres données analytiques collectées via des cookies ou des technologies de suivi.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations aux fins suivantes :

• Fournir et améliorer nos services
• Pour communiquer avec vous au sujet de demandes de financement, de services ou de mises à jour de compte
• Pour répondre aux demandes de renseignements ou de documents
• Pour se conformer aux obligations légales ou se protéger contre la fraude
• Analyser et améliorer les fonctionnalités du site web et l’expérience utilisateur

Communications SMS
En fournissant votre numéro de téléphone via les formulaires de notre site Web ou d’autres canaux de communication, vous consentez à recevoir des SMS de TRADE WINGS CAPITAL concernant votre demande de financement, les mises à jour de votre demande ou les communications relatives au service. La fréquence des messages peut varier. Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer. Vous pouvez vous désabonner des SMS à tout moment en répondant STOP ou demander de l’aide en répondant AIDE. Le consentement relatif aux SMS n’est pas partagé avec des tiers ou des affiliés à des fins de marketing.

3. Partage d’informations

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos informations avec :

• Fournisseurs de services — Des fournisseurs tiers de confiance qui nous aident à gérer notre entreprise, tels que les processeurs de paiement, les systèmes CRM, les plateformes marketing et les fournisseurs de services techniques.
• Exigences légales — Lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits, nous conformer aux procédures légales ou prévenir la fraude.
• Partage d’informations mobiles — Aucune information mobile ne sera partagée avec des tiers ou des affiliés à des fins de marketing ou de promotion. Toutes les catégories ci-dessus excluent les données d’inscription et de consentement de l’expéditeur des SMS ; ces informations ne seront partagées avec aucun tiers.

4. Cookies et technologies de suivi

Notre site web peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

5. Sécurité des données

Nous prenons des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger vos informations contre tout accès, divulgation ou utilisation abusive non autorisés. Cependant, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.

6. Liens tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites. Nous encourageons les utilisateurs à consulter leurs politiques de confidentialité avant de soumettre des informations personnelles.

7. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
• Demander des corrections ou des mises à jour de vos informations
• Retirer votre consentement à la collecte de données ou demander la suppression de données, sous réserve des obligations légales ou contractuelles

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Email : offers@twcapital.ca
Téléphone : 1-866-519-4647

8. Mises à jour de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de confidentialité afin de refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour des raisons juridiques, opérationnelles ou réglementaires. La version mise à jour sera publiée sur notre site web, accompagnée de sa nouvelle date d’entrée en vigueur.

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions, des inquiétudes ou des réclamations concernant cette politique de confidentialité ou notre traitement de vos informations, veuillez nous contacter :